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1ère méthode : via un bouton d’appel
2ème méthode : formulaire contact (cliquez sur ce lien) .
-Vous nous appelez par téléphone le 04.84.25.08.36 (Prix d'un appel local).
vous entrez alors en communication avec un technicien
- Puis vous appuyez sur le bouton cliquez ici .
Il n’y a aucune installation à faire sur votre poste !
- Vous cliquez juste sur exécuter dans chaque femêtre qui s'ouvre.
- Le technicien vous propose d’intervenir et, avec votre accord, la connexion
s’effectue suite à l’activation d’un module temporaire permettant la prise de
main à distance.
- Pour cela vous communiquez le code de session n° ID
qui s'inscrit comme dans la fenêtre ci-dessous.
- Vous acceptez la connexion, et le technicien prend la main sur votre ordinateur
Pour démarrer une session cliquez sur le bouton
2ème méthode : prise de rendez vous par e-mail avec un technicien
webassistance pc
- Pour compléter le formulaire contact (cliquez sur ce lien) .